Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, MAROMAC S.A.S (María de Cala) informa a sus clientes, proveedores y usuarios la política aplicada para el tratamiento de su información personal.

1. Responsable del Tratamiento

• Razón Social: MAROMAC S.A.S
• NIT: 901.918.805-1
• Dirección: Carrera 7 # 5-56, Santo Tomás, Atlántico.
• Correo: maria.maldonado10@outlook.es

2. Finalidades de la Recolección

Los datos personales suministrados (nombre, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico, fecha de cumpleaños) serán utilizados exclusivamente para:

1. Procesar, despachar y dar seguimiento a sus pedidos.
2. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Enviar comunicaciones sobre promociones, novedades de colección y eventos de la marca (Sujeto a autorización previa).
4. Realizar análisis internos sobre hábitos de consumo para mejorar nuestra oferta.
5. Cumplir con obligaciones tributarias y contables ante la DIAN.

3. Derechos de los Titulares

Usted, como dueño de sus datos, tiene derecho a:

• Conocer: Solicitar información sobre qué datos tenemos en nuestras bases.
• Actualizar: Corregir información parcial, inexacta o incompleta.
• Rectificar y Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales o cuando la relación comercial haya finalizado.
• Revocar: Retirar la autorización para el envío de material publicitario.

4. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos, el titular debe enviar un correo electrónico a maria.maldonado10@outlook.es indicando su nombre completo, número de identificación y el derecho que desea ejercer.

• El tiempo de respuesta para consultas será de máximo diez (10) días hábiles.
• El tiempo para reclamos o supresión será de máximo quince (15) días hábiles.

5. Seguridad de la Información

MAROMAC S.A.S implementa medidas técnicas y administrativas para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de la base de datos, garantizando la confidencialidad de la información.